Кто такой потребитель

Самое важное в статье: "Кто такой потребитель" с экспертными комментариями. Если возникли вопросы - задавайте их нашему дежурному эксперту.

Что такое потребитель: понятие, виды и группы

Выделение отдельной юридической категории «потребитель» позволило узко обозначить правовой статус граждан, совершающих покупки или пользующихся услугами.

У лиц – потребителей есть свои собственные права и обязанности, которые могут защитить их интересы от неправомерных действий продавцов и изготовителей, а также помогут определить правого и виноватого в споре.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

—>

В Российской Федерации действует Закон РФ о Защите Прав Потребителей (по тексту – Закон о ЗПП), который специализируется именно на взаимосвязях отношений покупателей и продавцов. Что такое потребитель по букве закона?

Как провести экспертизу товара ненадлежащего качества? Узнайте об этом из нашей статьи.

О чем говорит законодательство?

Согласно вводной преамбуле Закона о ЗПП, которая устанавливает понятия и определения, потребитель – это лицо (гражданин), которое намеревается приобрести или заказать товар (также охватываются работы и услуги), либо уже приобретает, заказывает.

Также, он использует услугу/товар/работу для своих личных нужд, не связанных с реализацией деятельности, приносящей прибыль, то есть, с предпринимательством.

Исходя из этого, можно вычленить главные признаки потребителя:

  1. Гражданин (физическое лицо). Если организация, любая по форме, покупает определенный товар, то отношения между ней и продающей стороной будут регулироваться в общегражданском порядке.
  2. Намерение или волеизъявление. Не каждый человек, просто идущий по улице, превращается в потребителя. Для этого важно, чтобы он намеревался, либо уже приобретал тот или иной товар. Именно в такой момент он получает новый правовой статус.
  3. Цели. Важным отличием предпринимательского заказа от потребительского является мотивация. В той же преамбуле прямо сказано, что использование, услуги и других объектов будет направлено исключительно на собственные – личные, хозяйственные, семейные или иные нужды.

Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей вы найдете здесь.

Объект отношений

Разобрав понятие самого потребителя, необходимо усвоить и объект возникающих отношений.

Закон о ЗПП строго классифицирует их на три вида – товар, услуга, работа.

Товар (согласно определению Государственного Стандарта 51303-99) – любая вещь, оборот которой не ограничен законодательством. Переход права собственности на товар возможен посредством договора купли-продажи.

Услуга – обычно нематериальный результат возмездного труда, состоящего, как минимум, из одного действия.

Работа – определенная деятельность, направленная на создание материальных и нематериальных благ, либо на удовлетворение потребностей.

Коротко о производителях и потребителях в современном обществе вы можете узнать из этого ролика:

Виды и группы потребителей

Покупателей, приобретателей услуг классифицируют по большому количеству оснований. Самое распространенное деление зависит от сферы, которой принадлежит объект отношений.

Например, сфера ЖКХ при подключении электроэнергии, розничной торговли при покупке овощей в магазине, транспортная при поездке на автобусе.

Стоит сказать, что отдельные сферы регулируются, помимо Закона о ЗПП, многими узкоотраслевыми Федеральными Законами и Подзаконными Актами.

По составу, приобретатели товара (услуги) классифицируются следующим образом:

  • индивидуальные потребители, покупающие исключительно для удовлетворения личных потребностей;
  • семьи или домохозяйства, обеспечивающие свою ячейку общества, обычно совершая совместные покупки.
  • С точки зрения маркетинга, субъекты потребительских прав разделяются на многие целевые и социальные группы, в зависимости от статуса в обществе, характера, достатка, семейного положения и многих других признаков.

    Тем не менее, согласно статье 19 Конституции РФ, все граждане равны перед законом, вне зависимости от принадлежности к тем или иным социальным группам. Следовательно, с юридической точки зрения, деление потребителей по любым основанием не является важным.

    Как написать жалобу в Роспотребнадзор в различных ситуациях? Ответ узнайте прямо сейчас.

    Права и обязанности

    Так как потребитель – категория граждан, определяемая законом, то права и обязанности такой категории устанавливаются и регулируются исключительно в плоскости законодательных актов.

    Основные права потребителя:

  • быть просвещенным в области защиты собственных прав (ст. 3 Закона о ЗПП);
  • приобретать товар/услугу надлежащего качества (ст. 4, 18 Закона о ЗПП);
  • получать информацию о товаре, его производителе и непосредственном продавце (ст. 9, 10 Закона о ЗПП);
  • защищать свои права в судебном порядке (ст. 17 Закона о ЗПП);
  • требовать восстановления своих прав, если они были нарушены по вине продавца (согласно 2 и 3 Главе Закона о ЗПП) любым законным способом;
  • требовать возмещения морального вреда (статья 15 Закона о ЗПП);
  • объединятся в группы и союзы, отстаивать таким образом свои интересы (статья 45 Закона о ЗПП).
  • Обязанности потребителя:

    • принять купленный товар, возмездную услугу (ст. 484 Гражданского Кодекса РФ);
    • оплатить товар или услугу (ст. 486 ГК РФ).

    К другим общим обязанностям можно отнести те, которые не находятся в ведении Закона о ЗПП, например, нести ответственность за воровство или порчу чужого имущества, согласно Гражданскому и Уголовному Законодательству.

    Таким образом, круг обязанностей покупателя сводится лишь к совершению действий по сделке – принятию и оплате товара, в то же время круг прав у него достаточно широк.

    Кто ими не является?

    Не имеет статуса потребителя лицо, имеющее хотя бы одно несоответствие с законным определением и признаками этого правовой категории.

    Так что, можно исключить из потребителей, защищаемых Законом о ЗПП, следующих лиц:

    1. Любые организации, даже если они покупали товар/услуги не для предпринимательской деятельности, например, туристические путевки для работников – именно последние станут участниками отношений. К ним приравниваются ИП и посредники.
    2. Приобретатели товара, изъятого или ограниченного в обороте. Покупатель запрещенного психотропного вещества не вправе рассчитывать на законную защиту.
    3. Граждане, не проявившие свое волеизъявление. Никто не вправе навязать свой товар или услугу против желания покупателя. Если человек не имеет намерения приобрести что-либо, он не является субъектом таких правоотношений.
    Читайте так же:  Консультация юриста по вопросам гражданства рф

    Знание своих прав обеспечивает безопасность любому человеку, особенно это касается людей, вступающих в различные юридические отношения с продавцами и изготовителями. Именно правовое просвещение дает защиту и понимание того, как поступать в той или иной ситуации.

    Какие права у потребителя при возврате любого товара по закону? Читайте об этом в нашей статье.

    О том, кто такой потребитель, и кто не может быть им, вы можете узнать из видео:

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:


    Это быстро и бесплатно !

    Кто такие потребители?

    Кто такие потребители в экономической системе.

    Желания и возможности потребителя.

    Как известно, основным желанием любого потребителя является получение максимальной пользы и удовлетворенности от приобретаемых им товаров и услуг. Однако на пути к достижению этой цели, как правило, приходится учитывать один немаловажный фактор – свой (семейный) бюджет, который является определенным ограничителем в осуществлении желаний. Каждый из нас всегда хочет получить больше за меньшие деньги.

    Исходя из этого, каждый потребитель должен соблюдать баланс между своими доходами и расходами, что влечет за собой употребление услуг по цене, которая соответствует его возможностям. То есть каждый потребитель, всегда изучает ассортимент и цены соответствующих товаров и услуг. Предоставление такого выбора в странах с рыночной экономикой, предполагает наличие разнообразных предложений от различных представителей рынка, что влечет за собой развитие конкуренции между ними. Таким образом, доход потребителя представляет собой один из сильнейших рыночных инструментов, влияющих на развитие практически всех секторов экономики.

    Основными источниками номинального дохода потребителя, который является основой его бюджета, являются:

    • Заработная плата.
    • Доход от коммерческой деятельности.
    • Выплаты социальных служб государства отдельным категориям граждан (пенсии, стипендии, денежные пособия и пр.)
    • Доход, полученный от реализации или сдачу в аренду своей собственности.
    • Проценты, начисленные на денежный капитал в банке, а также выплаченные дивиденды по имеющимся ценным бумагам.

    Реальный доход вычисляется исходя их количества товаров и услуг, которые потребитель может приобрести на сумму номинального дохода. Данный коэффициент является обобщенным показателем уровня жизни граждан страны.

    Потребитель и законодательство.

    Основным законодательным актом, который встает на защиту интересов потребителей, является закон РФ «О защите прав потребителей». Нормы данного закона регулируют взаимоотношения между потребителями и поставщиками товаров и услуг, которыми тот воспользовался. Данные отношения могут возникнуть вследствие заключения следующих договоров между сторонами:

    • Договор купли-продажи.
    • Договор продажи недвижимости.
    • Договор о проведении ремонтных работ.
    • Договор строительного или бытового подряда, а также по техобслуживанию помещений.
    • Гарантийный договор.
    • Договор комиссии.
    • Договор хранения.
    • Договор по оказанию определенных финансовых услуг.
    • Другие договора, направленные на удовлетворение различных нужд конечного потребителя.

    На основе данных договоров, законодательство регулирует отношения непосредственно между потребителем и продавцом, либо лицом, выполняющим определенные услуги.

    Права потребителя.

    Все права потребителей разделяются на следующие основные категории:

    В случае если потребитель решает, что его права ущемлены, и он имеет право на возмещение ущерба, на его защиту, при его соответствующем обращении, могут стать следующие государственные и общественные органы:

    ПОТРЕБИТЕЛЬ

    Найдено 17 определений термина ПОТРЕБИТЕЛЬ

    Потребители

    англ. Consumers): люди, которые покупают продукты или услуги и пользуются ими для своих нужд.

    Потребитель

    человек, потребляющий продукты производства и сферы услуг для воспроизводства рабочей силы.

    ПОТРЕБИТЕЛЬ

    физическое или юридическое лицо, использующее продукты и услуги для обеспечения своих потребностей.

    ПОТРЕБИТЕЛЬ

    физическое или юридическое лицо, удовлетворяющее свою потребность в результате покупки товарно-материальных ценностей (услуг).

    Потребитель

    физическое или юридическое лицо, потребляющее, использующее продукт чьего-либо производства, включая и свой собственный продукт.

    ПОТРЕБИТЕЛЬ

    лицо или организация, потребляющие, использующие продукт чьего-либо производства, чьей-либо деятельности, включая и свой собственный продукт.

    Потребитель

    e) consumer (f) consommateur (d) Verbraucher Физическое лицо или организация, являющиеся потребителями каких-н. товаров или услуг, изготовляемых отдельными производителями или отдельной отраслью.

    Потребитель

    Потребитель — гражданин, имеющий намерение приобрести либо приобретающий или использующий товары, работы, услуги исключительно для личных целей, не связанных с извлечением прибыли.

    ПОТРЕБИТЕЛЬ

    основная потребляющая и предъявляющая спрос единица в экономической теории. Потребляющей единицей может быть отдельный покупатель товара или услуги, домашнее хозяйство или государство.

    ПОТРЕБИТЕЛЬ

    Организация или лицо, получающее продукцию. Примеры: клиент, заказчик, конечный пользователь, розничный торговец, бенефициар и покупатель. П р и м е ч а н и е. Потребитель может быть внутренним и внешним по отношению к организации.

    ПОТРЕБИТЕЛИ

    субъекты рынка, удовлетворяющие свою потребность в том или ином виде товара (услуги). Ими могут быть как конечные потребители, покупающие товар для удовлетворения собственных потребностей, так и посредники, покупающие товар для перепродажи.

    потребитель

    1) в узком значении слова, приобретающий товары для личного своего употребления;

    2) в более широком — и для применения в своем хозяйстве или промысле, но не для перепродажи;

    чаще всего слово потребитель применяется в первом смысле (потребительские интересы, потребительский рынок, потребительское общество); во втором смысле, напр., говорят: “кустарные артели являются потребителями металла”, т. е. приобретают его не для перепродажи, а для нужд своего промысла.

    ПОТРЕБИТЕЛЬ

    (consumer) Покупатель товаров и услуг для личного потребления или потребления членами семьи, а не для извлечения дохода. Потребительским называют кредит, предоставляемый на покупку потребительских товаров. Под защитой потребителя (consumer protection) подразумевают комплекс юридических мер по охране здоровья и безопасности и защите финансовых интересов потребителей. Ассоциацией потребителей является организация, учрежденная для защиты интересов потребителей путем распространения информации и инициирования принятия законов, направленных на защиту потребителей от производителей, которые обычно организованы значительно лучше.

    ПОТРЕБИТЕЛЬ (consumer; customer)

    физическое или юридическое лицо, использующее товары и изделия народного потребления, услуги, продукцию транспорта, продукцию произвопственно-техн. назначения, научи.-техн. продукцию и др. для удовлетворения личных нужд или для изготовления др. товаров, оказании др. услуг и т.д. (см. Потребление производственное). В рыночной экономике в интересах потребителя, являющегося конечным звеном логистической цепи, действуют поставщики, посредники и перевозчики, требования рынка в значительной мери определяют структуру логистических каналов (см. также Маркетинг). II. может получать нужные ему товары непосредственно от поставщиков или через посредников (см. Коэффициент звенности товародвижения. Эффективность логистической системы).

    Читайте так же:  Этапы покупки квартиры с материнским капиталом

    ПОТРЕБИТЕЛЬ

    1) основная потребляющая и предъявляющая спрос единица в экономической теории. В экономической теории потребляющей единицей может быть отдельный покупатель товара или услуги, домашнее хозяйство (группа индивидов, принимающих совместные решения относительно покупок) либо государство; — юридическое или физическое лицо, использующее, приобретающее, заказывающее или имеющее намерение приобрести или заказать продукцию для собственных нужд;3) — гражданин, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары, использующий их для личных, бытовых или семейных нужд;

    4) — лицо, приобретающее, заказывающее либо имеющий намерение приобрести или заказать товары, используемые для личных, бытовых или семейных нужд.

    Потребитель

    субъект, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги). Перед потребителем стоит двойственная задача распределения имеющегося, как правило, ограниченного бюджета: между потреблением и сбережением; между огромным разнообразием товаров и неограниченностью желаний. Основными характеристиками современного потребителя являются следующие: покупатели более опытны и чувствительны к ценам; они видят, что многие компании производят близкие по качеству товары; они стали меньше внимания обращать на патентованные товары и готовы покупать непатентованные товары; у них повысились требования к обслуживанию; они менее уважительно относятся к привычным торговым маркам. Главным отличительным признаком потребителя является использование материальных благ или услуг, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

    ПОТРЕБИТЕЛЬ

    Найдено схем по теме ПОТРЕБИТЕЛЬ — 0

    Найдено научныех статей по теме ПОТРЕБИТЕЛЬ — 0

    Найдено книг по теме ПОТРЕБИТЕЛЬ — 0

    Найдено презентаций по теме ПОТРЕБИТЕЛЬ — 0

    Найдено рефератов по теме ПОТРЕБИТЕЛЬ — 0

    Узнай стоимость написания

    Ищете реферат, курсовую работу, дипломную работу, контрольную работу, отчет по практике или чертеж?
    Узнай стоимость!

    Кто такой потребитель?

    В Законе РФ «О защите прав потребителей» определено, что потребителем является гражданин, который имеет намерения заказать или приобрести либо заказывает, приобретает или использует товары, работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

    Это законодательное определение может показаться слишком громоздким, однако в нем нет лишних слов.

    Так кто же такой потребитель?

    Во первых

    , потребителем признается только гражданин. Это означает, что данный Закон распространяется только на людей (физических лиц), но не на предприятия, организации, учреждения (юридические лица), которые тоже могут приобретать товары и пользоваться услугами, но потребителями при этом не считаются. Однако и законодательном определении правильнее было бы использован» именно понятие «физическое лицо», поскольку потребителями являются не только граждане Российской Федерации, но и иностранные граждане и лица без гражданства. (Если вам необходим реферат в аспирантуру, смело обращайтесь к нам — напишем на пять)

    Во вторых, потребителем является человек, который приобретает товар или заказывает работу или услугу.

    В третьих, потребителем признается и тот человек, который сам не приобретал товар и не заказывал работу или услугу, но пользуется ими, например, получив в подарок или по наследству.

    В четвертых, потребителем считается человек, который еще ничего не приобрел и не заказал, но собирается это сделать. Только переступив порог магазина, банка или фирмы, осуществляющей перевозки; организации, производящей ремонтные работы; затянув в туристическое агентство, вы становитесь потребителем, приобретаете право на получение информации, а также на свободный выбор товара или услуги и тем самым попадаете под защиту Закона.

    Вместе с тем не признается потребителем человек, который приобретает тот или иной товар для перепродажи с целью получения прибыли или для изготовления из него каких-то изделий на продажу, то есть для осуществления предпринимательской деятельности. Таким образом, приобретающий товары индивидуальный предприниматель, с точки зрения Закона РФ «О защите прав потребителей», может выступать в двух качествах: если это продукты питания, одежда, бытовая техника или кухонная утварь для него и его близких, даже мини-трактор для работы на дачном участке, любой другой товар из серии «для дома, для семьи», то он — потребитель, в остальных случаях — нет.

    Это вовсе не означает, что он, так же как и юридические лица, беззащитен перед произволом недобросовестных изготовителей или продавцов. Просто его отношения регулируются другим законодательным актом — Гражданским кодексом Российской Федерации. А Закон «О защите прав потребителей» написан и принят специально для нас с вами.

    Защита прав потребителей Томской области

    Юридические услуги и юридическая помощь

    оперативный тел: 8-953-92-18-411

    Все для потребителей

    Потребитель — кто он!

    • | Печать |

    Подробности Категория: Я потребитель! Просмотров: 6285

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Несмотря на всю кажущуюся простоту такого вопроса, на самом деле уяснение данного термина является очень важным моментом для правоприменительной практике и именно потому, что законодательство Российской Федерации напрямую связывает действие закона о защите прав потребителей и норм других нормативных правовых актов именно с наличием в качестве стороны в спорных правоотношениях потребителя.

    Законодательство имеет легальное определение понятия потребитель.

    Согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель — это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
    В соответствии со статьей 2 Гражданского кодекса Российской Федерации потребителями считаются не только граждане России, но также иностранные граждане и лица без гражданства.

    Включение в понятие «потребитель» граждан, которые еще только намерены купить товар или заказать услугу, имеет особое значение для реализации их прав на ознакомление с товаром, получение информации о нем, условиях продажи, изготовителе и т.д.
    Действие Закона не распространяется на потребителей — юридических лиц, а также на потребителей — физических лиц (граждан), если они используют, приобретают, заказывают либо имеют намерение приобрести или заказать товар, (работу, услугу) для предпринимательских целей, а также на договорные отношения между гражданами по поводу удовлетворения их нужд (например, ремонт в офисах организации или покупка квартиры у соседа по площадке).
    Не является потребителем гражданин, приобретающий товары для организаций и за их счет с целью использования в производстве, а также заказывающий для организаций за их счет работы, услуги в этих же целях (например, приобретение фотокамеры для работы в издательстве, химическая чистка штор, натирка полов и т.д.). Однако, гражданин, пользующийся услугой личного характера, хотя и заказанной для производственных нужд (заказ номера в гостинице, заказ такси), является потребителем. Потребителем будет не только гражданин, который непосредственно приобрел товар или заказал работу (услугу), но и гражданин, пользующийся ими.

    Читайте так же:  Как происходит приватизация квартиры через суд и что делать, если вам отказали

    Отношения, вытекающие из безвозмездных гражданско-правовых договоров, законодательством о защите прав потребителей не регулируются, например, отношения, вытекающие из договора безвозмездного хранения в гардеробах организаций, если вознаграждение за хранение не оговорено или иным способом не обусловлено при сдаче вещи на хранение.

    Для получения помощи по всем вопросам защиты прав потребителей в том числе и в обжаловании решений судов по всем гражданским делам Вы можете обратиться в Томского регионального отделения ООД «Объединение потребителей России»

    Отличия потребителя и покупателя

    Покупатель и потребитель – два близких, но не тождественных понятия. Различать их необходимо для грамотного составления претензий, исковых заявлений и иных документов, связанных с защитой прав потребителей.

    Кто такой потребитель

    Преамбула Закона «О защите прав потребителей» № 2300-1 устанавливает, что потребитель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести товар либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

    Кто такой покупатель

    Согласно статье 454 ГК РФ, одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определённую денежную сумму (цену). То есть покупатель является стороной сделки купли-продажи.

    Отличия потребителя и покупателя

    Отличий, следующих из данных определений, очень много.

    1. Главным отличием является цель заключения договора. Потребитель может преследовать лишь цель удовлетворить личные, семейные, домашние и иные нужды, не связанные с предпринимательской деятельностью. Покупатель же может преследовать любые цели, в том числе, связанные с предпринимательской деятельностью.

    2. Юридическое лицо не может являться потребителем. В случае наличия спора между юридическими лицами обращение происходит в арбитражный суд, в случае же спора о защите прав потребителей, обращаться необходимо в суды общей юрисдикции.

    3. Потребитель не всегда приобретает товар. Заказав ремонт квартиры из своих материалов, человек не станет покупателем (поскольку не получил какую-либо вещь в собственность), однако будет являться потребителем, поскольку ему будет оказана услуга по ремонту, контрагентом будет являться организация.

    4. Покупатель может приобрести товар у физического лица. Потребитель этого сделать не может. Преамбула закона о защите прав потребителей устанавливает, что потребитель, изготовитель или исполнитель – это всегда организация, независимо от её организационно-правовой формы, или индивидуальный предприниматель.

    5. У покупателя, являющегося юридическим лицом, или же у физического лица, заключившего договор с другим физическим лицом, нет права ссылаться в обоснование своих требований на Закон «О защите прав потребителей». Связано это с тем, что все существенные условия договора можно включить на стадии предварительного согласования (например, пункт о гарантийном обслуживании товара, послепродажном обслуживании, третейская оговорка и так далее). Если это сделано не было, можно требовать то, что предусмотрено ГК РФ, не более того. Сделано это потому, что потребитель является слабой стороной по сравнению с продавцом (у него меньше опыта, меньший бюджет, нет штата юристов и так далее), а в случае с покупателем, не являющимся потребителем, стороны находятся в равном положении.

    6. Покупатель имеет права, предусмотренные ГК РФ (например, ч. 2 ст. 495 ГК РФ устанавливает право на осмотр товара до заключения договора купли-продажи), а также договором. Потребитель же имеет права, предусмотренные ГК РФ, ЗоЗПП и договором (например, ст. 25 ЗоЗПП устанавливает право потребителя на замену товара надлежащего качества).

    Таким образом, потребитель и покупатель – это разные правовые статусы субъекта. Когда покупатель является потребителем, то проблем не возникает. Однако не следует совершать ошибки, всегда ставя знак равенства между этими понятиями.

    Защита прав потребителей Томской области

    Юридические услуги и юридическая помощь

    оперативный тел: 8-953-92-18-411

    Кто такой потребитель?

    • | Печать |

    Подробности Родительская категория: Я хочу знать об этом больше! Категория: Что это такое и как оно работает Просмотров: 10042

    Для получения помощи по всем вопросам защиты прав потребителей в том числе и в обжаловании решений судов по всем гражданским делам Вы можете обратиться в Томского регионального отделения ООД «Объединение потребителей России» и РОО «Томское общест-во — Народное право».
    Бесплатное консультирование проводится по предварительной записи по тел. 79-98-94, сот. 8-953-92-18-411

    ТЦ «НОКС»

    Прием ведется по предварительной записи

    [1]

    оперативный телефон 8-953-92-18-411

    потребитель

    ПОТРЕБИТЕЛЬ, я, м.

    1. Лицо или организация, потребляющие продукты чьегон. производства. Запросы потребителя. Защита прав потребителя.

    2. перен.

    Человек, к-рый стремится жить, больше получая от других, чем отдавая им ( неодобр.). Бездумная психология потребителя. Общество потребителей.

    | прил.

    потребительский, ая, ое. П. спрос. Потребительская кооперация (объединение потребителей для совместных закупок, производства нек-рых товаров и их продажи).

    Потребительская корзина ( спец.

    ) сумма расходов на продовольствие, самые необходимые товары, услуги (обычно в расчёте на один месяц на одного человека или на семью), потребительский минимум, необходимый для поддержания жизненного уровня.

    Читайте так же:  Право на отпуск при срочном трудовом договоре все нюансы

    Кто такой потребитель?

    потребитель — (относительно услуг здравоохранения) [consumer (in relation to healthcare services)]: Личность, нуждающаяся в оказании, запланированная на оказание которой оказываются или оказаны медицинские услуги. Источник: ГОСТ Р ИСО/ТС 18308 2008:… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

    потребитель — Гражданин, получающий, заказывающий либо имеющий намерение получить или заказать услуги для личных нужд. [ГОСТ Р 50646 94] потребитель Получатель продукции, предоставляемой поставщиком. Примечания 1 В контактной ситуации потребитель может быть… … Справочник технического переводчика

    потребитель — См … Словарь синонимов

    Потребитель — – лицо или организация, ведущая работы на стройплощадке с применением товарного бетона. [EN 206 1] Потребитель – лицо или организация, использующие бетонную смесь при изготовлении сборных изделий или возведении монолитных бетонных и… … Энциклопедия терминов, определений и пояснений строительных материалов

    Потребитель — гражданин, имеющий намерение приобрести либо приобретающий или использующий товары, работы, услуги исключительно для личных целей, не связанных с извлечением прибыли. По английски: Consumer См. также: Потребители Потребление Услуги Товар… … Финансовый словарь

    ПОТРЕБИТЕЛЬ — (consumer) Покупатель товаров и услуг для личного потребления или потребления членами семьи, а не для извлечения дохода. Потребительским называют кредит, предоставляемый на покупку потребительских товаров. Под защитой потребителя (consumer… … Экономический словарь

    Потребитель — физическое или юридическое лицо, приобретающее товар, производимый (реализуемый) субъектом естественной монополии;. Источник: Федеральный закон от 17.08.1995 N 147 ФЗ (ред. от 25.06.2012) О естественных монополиях . потребитель гражданин,… … Официальная терминология

    ПОТРЕБИТЕЛЬ — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с извлечением прибыли. В РФ права П. и порядок их защиты… … Юридический словарь

    Потребитель — физическое или юридическое лицо, потребляющее, использующее продукт чьего либо производства, включая и свой собственный продукт. Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 … Словарь бизнес-терминов

    ПОТРЕБИТЕЛЬ — ПОТРЕБИТЕЛЬ, см. ПИЩЕВЫЕ ЦЕПИ … Научно-технический энциклопедический словарь

    ПОТРЕБИТЕЛЬ — ПОТРЕБИТЕЛЬ, потребителя, муж. 1. Лицо или организация, потребляющие продукты чьего нибудь производства; ант. производитель (экон.). 2. То же, что покупатель. Товар рассчитан на массового потребителя. ❖ Общество потребителей (офиц.) то же, что… … Толковый словарь Ушакова

    Кто такой потребитель?

    Потребитель — это физическое или юридическое лицо, потребляющее, использующее продукт чьего-либо производства, обладающий потребительной ценностью, включая и свой собственный продукт.

    Поведение потребителя в рыночной экономике объясняет теория потребительского поведения. Анализ потребительского поведения имеет огромное практическое значение: с его помощью производитель, выпустивший новый товар, может определить, на каком уровне устанавливать цену, а потребитель — принять более рациональное решение. Таким образом, теория потребительского поведения заставляет субъектов экономических отношений вести себя более рационально.

    Что понимается под потребностью человека?

    Под потребностью следует понимать желание человека потреблять различные блага. Но поскольку количество благ, которое он желает потребить, в принципе, не ограничено, то ему приходится ранжировать их по степени необходимости. Так, насущные нужды человека, такие, как еда, одежда, относят к потребностям первого порядка, организацию досуга — к потребностям второго порядка и т.д. Иначе говоря, человеку свойственно расставлять свои потребности в определенном порядке. Например, вода будет стоять на первом месте, так как без нее просто не прожить. На втором месте — еда, причем в первую очередь необходимая (хлеб, картофель, яйца, мясо и т.п.), а уж потом лакомство, без которого можно прожить. На третьем — одежда, причем также с соблюдением принципа первой необходимости, на четвертом — досуг, на пятом — предметы роскоши и т.д.

    Такая расстановка потребностей объясняется тем, что любое благо имеет свою цену. Поэтому потребитель сравнивает цены им взаимозаменяемые товары и формирует свой потребительский выбор. При этом немаловажным критерием оценки блага является его качество. Например, человек стоит перед выбором: приобрести новый автомобиль за 10 тыс. долл. или подержанный стоимостью 5 тыс. долл. Если он выберет первый вариант, то будет эксплуатировать автомобиль несколько лет без ремонта, а если отдаст предпочтение второму варианту, то его ожидают постоянные траты на запчасти и сервисное обслуживание. Наиболее рационально было бы приобрести новый автомобиль и не знать забот.

    Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском:

    Лучшие изречения: Для студента самое главное не сдать экзамен, а вовремя вспомнить про него. 9986 —

    | 7478 — или читать все.

    185.189.13.12 © studopedia.ru Не является автором материалов, которые размещены. Но предоставляет возможность бесплатного использования. Есть нарушение авторского права? Напишите нам | Обратная связь.

    Отключите adBlock!
    и обновите страницу (F5)

    очень нужно

    Значение слова потребитель

    потребитель в словаре кроссвордиста

    потребитель

    Экономический словарь терминов

    Имена, названия, словосочетания и фразы содержащие «потребитель»:

    Толковый словарь русского языка. Д.Н. Ушаков

    Лицо или организация, потребляющие продукты чьего-н. производства; противоп. производитель (экон.).

    То же, что покупатель. Товар рассчитан на массового потребителя. общество потребителей (офиц.) — кооперативное общество, кооператив.

    Толковый словарь русского языка. С.И.Ожегов, Н.Ю.Шведова.

    Лицо или организация, потребляющие продукты чьего-н. производства. Запросы потребителя. Защита прав потребителя.

    перен. Человек, к-рый стремится жить, больше получая от других, чем отдавая им (неодобр.). Бездумная психология потребителя. Общество потребителей.

    прил. потребительский, -ая, -ое. П. спрос. Потребительская кооперация (объединение потребителей для совместных закупок, производства нек-рых товаров и их продажи). * Потребительская корзина (спец.) — сумма расходов на продовольствие, самые необходимые товары, услуги (обычно в расчете на один месяц на одного человека или на семью), потребительский минимум, необходимый для поддержания жизненного уровня.

    Новый толково-словообразовательный словарь русского языка, Т. Ф. Ефремова.

    Тот, кто потребляет что-л.

    Энциклопедический словарь, 1998 г.

    Имена, названия, словосочетания и фразы содержащие «потребитель»:

    Большой юридический словарь

    гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с извлечением прибыли. В РФ права П. и порядок их защиты определены Законом РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г. Права П. защищает суд.

    Читайте так же:  Установление отцовства в добровольном порядке

    Имена, названия, словосочетания и фразы содержащие «потребитель»:

    Потреби́тель — гражданин, имеющий намерения заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары ( работы, услуги ) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности .

    «Потребители — это все мы» — такую характеристику этому понятию дал 35-й президент США Джон Фицджеральд Кеннеди в конгрессе США 15 марта 1961 года . Позднее эта речь стала основанием для создания Всемирного дня защиты прав потребителя .

    Вся мировая экономика построена на том принципе, что конечным звеном в цепочке деньги-товар-деньги, как правило, является именно рядовой потребитель, поскольку именно на его удовлетворение естественных нужд и потребностей работают все отрасли промышленности, индустрии услуг и развлечений всего мира, за исключением разве что военно-промышленного комплекса. Потребитель — это самое главное звено любой отрасли экономики. Любой производитель, лишившийся потребителя, обречен на банкротство. На основании этого, можно считать, что защита законных прав и интересов потребителя является одним из приоритетных направлений деятельности государства. Гражданин-потребитель должен осознавать, что совершая ту или иную сделку, заключая тот или иной договор, что-то приобретая, будь то товар или услуга, он защищен государством в полной мере.

    Примеры употребления слова потребитель в литературе.

    ГИСТАДРУТ, полиция, суды, муниципалитеты со своими чиновниками, организация защиты прав потребителя, адвокатура, СОХНУТ, Министерство Абсорбции, прочие государственные и общественно-государственные организации, иные структуры — все они против новых иммигрантов, все они не только не защищают их, но, наоборот, при ЛЮБОЙ возможности готовы немедленно стать тем окриком, шлепком, кнутом или нагайкой, которые в отношении новых иммигрантов служат единственной цели: уничижения последних.

    Особенно в отношении Нейдера: ведь он один, ни на кого не опираясь, с поразительным мужеством повел наступление на всю автомобильную промышленность США с ее огромными ресурсами и сильным лобби в Вашингтоне и там, где многие до него терпели поражение, сумел добиться того, что автостроители вынуждены были повысить уровень безопасности машин и был принят закон, исходящий из интересов потребителя.

    На мой взгляд, ароматизация сигарет является не более чем экзотической уловкой, рассчитанной на то, что легковерные потребители женского пола изменят своим привычным сортам.

    Полученный им более крупный барыш является только долей того излишка производства, который достигнут им при тех же самых расходах, остальные доли распределяются между потребителями.

    И бытовые люди не смогут оборонить наше подрастающее поколение от бездуховной экспансии Запада и Северной Америки, где специально и целенаправленно воспитывается человек — потребитель товаров и услуг, который просто управляется, ибо приучен к стереотипному мышлению, к вседозволенности, перешагивающей грань распущенности.

    Данные взрыва показали, что перед нами открывались пути к беспроволочной передаче энергии, энергии настолько дешевой, что потребитель получал бы ее практически даром.

    [3]

    Потребителям, которым товар был продан в кредит, в случае расторжения договора купли-продажи возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

    Тиристорные выпрямители применяются как для непосредственного питания потребителей, так и, одновременно, для подзаряда аккумуляторных батарей в устройствах бесперебойного электропитания.

    Тысячная, если не миллионная доля их попадала в корзину сборщика утильсырья и, проделав, как в сказке, сложный и витиеватый путь, возвращалась обратно к потребителю — то ли в виде тех же чулок, то в качестве высокосортной бумаги, то еще в какой-нибудь новой и полезной ипостаси.

    Вопреки мрачным прогнозам ни изобилие, ни всеобщая кибернетизация не сделали нас вырождающимися потребителями.

    Не допустить, чтобы молодое поколение стало только потребителем красоты — это проблема не только эстетического, но и нравственного воспитания.

    Посчитайте стоимость освобожденной рыночной ниши, умноженном в своем ценовом сегменте на число потребителей и выжираемый за год литраж да попробуйте представить себе процентиков так — всего лишь — пяток!

    Таким образом, марочное название со временем становится не зависимым от представлений потребителей, а общепринятым видом товара, иначе говоря, родовым понятием.

    [2]

    Производительность труда торговца намного, в несколько раз выше, чем производительность труда по реализации товаров у мелких товаропроизводителей, поскольку профессиональный торговец перевозит и продает товары крупными партиями, имеет в торговле опыт, хорошо изучил рынок, спрос потребителей, имеет лучшие, более эффективные средства торговли, особенно транспортные средства.

    Следовательно, принимая любые решения, менеджеры должны постоянно иметь в виду не только высокую рентабельность предприятия, но и проблемы существования своих сотрудников, а также потребителей, ради которых предприятие существует и удовлетворение потребностей которых реально обусловливает необходимость функционирования предприятия и работы его менеджеров.

    Источник: библиотека Максима Мошкова

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Транслитерация: potrebitel’
    Задом наперед читается как: ьлетибертоп
    Потребитель состоит из 11 букв

    Источники


    1. Мурадьян, Э. М. Ходатайства, заявления и жалобы (обращения в суд) / Э.М. Мурадьян. — М.: Юридический центр Пресс, 2015. — 446 c.

    2. Файфер, Боб Удвойте ваши прибыли; М.: Юнити, 2011. — 143 c.

    3. Морозова, Л. А. Теория государства и права / Л.А. Морозова. — М.: Норма, Инфра-М, 2013. — 464 c.
    4. Гельфер, Я. М. История и методология термодинамики и статистической физики / Я.М. Гельфер. — Москва: СПб. [и др.] : Питер, 2013. — 536 c.
    5. История политических и правовых учений / Н.М. Азаркин и др. — М.: Норма, 2007. — 900 c.
    6. Исаев, Сергей Регистрация фирмы. Самостоятельно, правильно и быстро / Сергей Исаев. — М.: Питер, 2010. — 160 c.
    Кто такой потребитель
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here